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浠水县政务服务和大数据管理局坚持党建引领 打造政务服务新标杆

信息来源:局党办 时间:2020-12-28

浠水县政务服务和大数据管理局自去年3月份成立以来,坚持党建引领,突出“四个抓手”,打造“四个一流”,创新融合开展“党建+政务服务”、“放管服”改革升级版、优化营商环境等工作。

夯实党建根基,让作风管理“实”起来

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,把方向、管大局、保落实,将党建工作与业务工作同谋划、同部署、同推进、同督办,充分发挥了党建引领作用。

组织生活丰富多彩,夯实党员干部政治思想之基。深入贯彻学习党的十九大和十九届五中全会精神,认真开展 “微党课”、“三会一课”、支部主题党日、读书班、谈心谈话等系列活动。

强化党建引领,构建政务服务新高地。组建了局机关联合委员会,下设机关和四个窗口党支部。高标准、高起点营造党建氛围。设立“党员示范岗”,让窗口党员亮身份、明责任,发挥示范带头作用。设立“学雷锋志愿服务岗”,常态化开展“一个党员一面旗帜”志愿服务活动,为群众提供代办、上门、帮办服务。每月开展红旗窗口和模范党员评选并公示,激发干事创业热情。引导窗口和党员采取必要的线下补充手段,为老弱病残孕提供有针对性人工指导和服务。

狠抓窗口作风建设。实行班子成员带班制,实行“四个一”监管机制,即“一区一专人、一天两次督查、一周一次大屏通报、一月一次情况反馈”。配备“好差评”评价器,群众可以及时对各窗口的服务质效进行评价。

打造一流硬环境,让市民之家“靓”起来

浠水市民之家是县委、县政府投资近3亿元建设的一项重大惠民工程,位于县月湖公园,建筑面积4.8万平方米,整体布局合理,配套设施齐全。8月31日,浠水县政务服务中心整体迁驻市民之家。

应进必进,全面提升服务。共进驻窗口单位40家,其中,行政审批服务单位35家、公共服务单位5家,共设置窗口166个,工作人员270余人,中心可网办事项1481项。大厅设有自助终端机22台,企业群众可上网办理发票申领、缴纳保险等多种简易事项;自助服务区安排有引导员提供代办帮办服务;金融服务点、爱心母婴室、文印照相区、叫号机、减压室、茶水间、书吧、停车场、食堂等配套保障设施一应俱全,为企业群众和工作人员提供全方位、人性化的便利服务。

改革创新抓业务,让审批质效“优”起来

推动党建与政务服务工作深度融合,让党建成为促改革、谋创新、提效能的动力源。

推进综合受理模式,办事只进“一扇门”,一次办好。设置“一窗通办”窗口5个,针对业务量少的10家单位,实行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”。

推进投资项目审批改革,“三统”、“三减”见实效。涉及企业投资项目审批的10余家单位24个窗口集中办公,一站式服务,实行“一窗受理、一窗出件”,编制了政府投资项目、一般社会投资项目、工业投资项目三类《投资项目报建指南》。“三减”,即减材料,减跑动次数,减时限,三类投资项目均减少材料24项,共享材料31项(工业项目30项)、共享证照材料10项。

下一步,将坚持以强烈的责任担当,凝聚党建“向心力”,按照“四个一流”政务服务目标,全力将“放管服”改革、优化营商环境向纵深推进,把服务做到企业和群众的心坎上,争当“金牌店小二”。


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